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13072 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.66
aus Sülzetal am 20.04.2019
Die online- Planungsseite ist ausbaufähig! Es war leider kein Speichern und übermitteln der einzelnen Komponenten des zusammengestellten Sofas möglich. Ich wickelte alles problemlos über email ab. Dieser Kontakt war sehr nett, vor allem auch geduldig und antwortete zeitnah. Auch mit der Lieferfirma bin ich zufrieden. Es wurde der Zeitraum vormittags von mir ausgewählt und einen Tag vorher wurde mir ein Zeitrahmen innerhalb von 2 Stunden mitgeteilt. Alles wurde schnell und sauber erledigt.
Einzige echte Enttäuschung war leider, dass auf der Internetseite mit einer 0%- Finanzierung geworben wurde. Als die Unterlagen von der Bank eintrafen war der Vertrag nicht auf 0% festgelegt...
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Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte M.F.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Gesamtleistung.
Wie bieten unseren Kunden im Onlineshop bei einer Vielzahl der angebotenen Modelle Elementplaner zur freien Konfiguration an.
Der Hinweis des Speicherns der individuellen Zusammenstellung haben wir als Hinweis aufgenommen und an unsere IT Abteilung weitergeleitet.
Zum Punkt der 0% Finanzierung: Wir bieten für alle Artikel in unserem Onlineshop auf ML.DE eine 0% Finanzierung bis 12 Monate an.
Sie haben in Ihrem Finanzierungsanfrageformular eine Laufzeit von 24 Monaten ausgewählt. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen keine 0% Finanzierung gewähren.
Ihren Einkauf haben Sie auf die Zahlungsweise Vorkasse umgestellt und sich damit sogar noch 3% Rabatt auf Ihren Einkaufswert gesichert.
Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihren Einkauf bei uns und wünschen Ihnen viele Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Kai Blüthgen
Geschäftsführer der Möbel Letz GmbH
aus Süd BW am 19.04.2019
Möbel Letz per zufallen gefunden und rundum zufrieden. Alles hat von der Bestellung bis zur Lieferung super geklappt. Die Mitarbeiter, die ich am Telefon hatte waren sympatisch, hilfsbereit und kompetent. Danke :-)
aus BW am 19.04.2019
Eine tolle Rundumbetreuung! Herzlichen Dank.
aus 94371 rattenberg am 18.04.2019
hat alles super geklappt gerne wieder
aus Schkopau am 18.04.2019
Wie immer, alles perfekt - E-Mail Kontakt, Bestellung, Kommunikation und Lieferung.
Vielen Dank. Gern wieder.
aus Ihr Ort am 18.04.2019
Es hat alles geklappt, kompetenter und netter Service vor Ort.
Wir mussten mit der Lieferung eine Woche warten - bei Möbeln total ok.
aus Velten am 18.04.2019
Wir sind begeistert von der Qualität und dem Service. Kann man nur empfehlen!
aus Frankfurt am Main am 17.04.2019
In allen Abschnitten, bis hin zum super schnellen und super freundlichen Aufbauteam, empfehlenswert!
aus Siegburg am 17.04.2019
Durchgängig perfekte Abwicklung - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Netter Kontakt. Eindeutige und klare Kommunikation. Prompte Zusendung von Stoffmuster.
Für uns ab jetzt erste Adresse bei zukünftigem Möbelkauf.
aus Celle am 17.04.2019
Von der Bestellung, über die Betreuung durch die Kollegin (Frau Sophie Weber), bis hin zur Lieferung inkl. Aufbau hat alles super geklappt!
Vielen Dank aus Celle!
aus Ihr Ort am 17.04.2019
Sind sehr zufrieden!!! Es hat alles reibungslos geklappt!! Sehr zu empfehlen!!!!
aus Bayern - Memmingen am 17.04.2019
Alles super geklappt,sehr zufrieden. Gerne wieder!!!
aus Eisenach am 17.04.2019
Es hat alles super geklappt !!! Netter Kontakt, gerne wieder !
aus Magdeburg am 17.04.2019
Es hat alles super geklappt. Möbel wie erwartet. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder
aus Paderborn am 17.04.2019
Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Gute Kommunikation. Sehr zu empfehlen