Kundenmeinungen

Sehr Guter Service.
Nachdem wir uns ein Modell ausgesucht hatten haben wir uns Stoffmuster zusenden lassen. Dieser Versand ging sehr schnell.
Der Kontakt zum Kundenservice war immer perfekt. Schnell ans Telefon gegangen, sehr freundlich und immer derselbe Mitarbeiter. So war sichergestellt das wir unser Anliegen nicht mehrmals erklären mussten.
Am 26.10 bestellt, 02.11. voraussichtlichen Liefertermin für Januar 2019 erhalten, 21.11. Anruf zur Terminabsprache für Lieferung, am 30.11. geliefert. Alles in allen 5 Wochen, ich denke das ist absolute Klasse.
Pünktlich zur Vereinbarten Zeit kam das Liefer.- Aufbauteam welches direkt zu Möbel-Letz gehört. Die beiden sehr freundlichen Mitarbeiter haben das sehr gut eingepackte Sofa vor Ort gebracht. Alles sehr vorsichtig ausgepackt und alles aufgebaut. Alles Verpackungsmaterial und das alte Sofa wurden wie selbstverständlich entsorgt. Vor Abfahrt haben uns die Mitarbeiter noch alle Funktionen erklärt.
Wir sind vollsten zufrieden. Es hat alles gepasst: Preis, Liefertermin, Kontakt, Lieferung. Alles super.

Einfache Bestellung, beim bezahl Modus kleine Unstimmigkeiten. Lieferung erfolgte Pünktlich.

Guter Bestellprozess. Lieferung erfolgte wie abgestimmt. Lief bestens.

Habe mir einen hochwertigen Esstisch von Calligaris bestellt. Die Online angegebene Lieferzeit betrug 7-9 Wochen! Erst nach meiner Anfrage in der 10.Woche erhielt ich die Information telefonisch über den Liefertermin in der 11. Woche nach Bestellung. Aber auch dann wurde nicht geliefert, sondern ich wurde in der 12. Woche über den Liefertermin per Mail informiert, Letztendlich kam der Tisch erst Ende der 14. Woche.
Mit der Ware und dem Aufbau-Service bin ich sehr zufrieden. Würde bedenkenlos nochmals bei Möbel Letz bestellen, aber würde mir vom Kundenservice wünschen, dass ein besserer Informationsfluss an den Kunden gelangt. Aufgrund des schlechten Informationsflusses nur 4 von 5 Sternen, bzw. die Bewertung nur "gut".

Rundum zufrieden. Gute Abwicklung! Gute Verpackung! Gerne wieder!

Schnelle Lieferung
Gute Informationen bzgl. Lieferung

Alles kam unbeschädigt an.
Gerne wieder

Top, termingerechte und freundliche Anlieferung mit eigenem Fuhrpark.

Danke und Gruß aus dem Ostallgäu

M. Schwark

Alles Top!!! Super freundlich, umfassende Beratung, termingerechte Lieferung - was will man mehr! Das gibt es heute nur noch selten... 5 Sterne+

Hat alles super geklappt, sehr freundliche und vorbildliche Auslieferer, insgesamt absolut empfehlenswert!

wir sind absolut zufrieden mit der Abwicklung ab Bestellung bis zur Lieferung.
Die Stapelbetten sind Top Qualität.
Bei Möbel Letzt passt alles!!!

Sonntag, 11.11.18 Bettanlage (war auf Lager) online bestellt, 12.11.18 Auftragsbestätigung per E-Mail mit umfassenden und gut zu verstehenden Erläuterungen sowie Empfehlungen erhalten und noch am gleichen Tag von mir bestätigt per E-Mail zurück. Telefonische Rückfragen waren sofort möglich. Am 13.11.18 wurde bereits die Anlieferung für den 21.11.18 angekündigt und erfolgte perfekt in der angegeben Zeitspanne. Ebenfalls wieder sehr freundliches Personal bei der Anlieferung. Das Möbel war gut verpackt, alles vollständig und nach erfolgtem Aufbau freuten wir uns über die sehr gute und stabile Qualität der Bettanlage. Nach Überweisung des Rechnungsbetrages erhielt ich umgehend eine Zahlungsbestätigung, was ich toll fand.
Jederzeit würde ich wieder bei Möbel LETZ kaufen.
Vielen Dank an das Team und schöne Weihnachten.

Superfreundlicher Kundenservice, Fragen wurden geduldig beantwortet
Schnelle Lieferung und fachgerechte Montage
Top Qualität der Couch!
Wir werden Sie weiterempfehlen

Jeder Zeit wieder

Sehr netter Kontakt, Lieferung war absolut perfekt, sehr nette Jungs bei der Auslieferung. Auch wenn der Hersteller der Möbel etwas länger gebraucht hat als gedacht, so hat Möbel Letz dann alles getan um schnell auszuliefern!

Alles Top! Pünktliche Lieferung, nette Kontakte, hochwertige Möbel, gute Preise. Was will man mehr? Zu 100% begeistert.