Kundenmeinungen

Von der Beratung online wie telefonisch bis hin zur Lieferung verlief alles zu unserer besten Zufiedenheit! Super Qualität!

Ich habe zum ersten Mal im onlineshop von Möbel Letz gekauft. Vorab habe ich mich telefonisch bei mehreren Händlern informiert, da ich ein RUF-Bett kaufen wollte, in welches ein bestehendes Wasserbett eingebaut werden sollte. Nach kompetenter und ausführlicher Beratung bestellte ich zu einem sehr guten Preis bei Möbel Letz. Das Bett stand bereits 2 Wochen vor dem zugesagten Termin zur Verfügung und wurde zu meinem Wunschtermin geliefert. Es entsprach der Beschreibung und kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. 2 freundliche Mitarbeiter brachten es mit der nötigen Sorgfalt an seinen Standort, wo ich den Einbau ohne Komplikationen vornehmen konnte. Ich kann Möbel Letz ohne Einschränkung weiterempfehlen und werde die Angebote des shops auch bei künftigen Möbelkäufen berücksichtigen.

Ich habe immer so ein kleines Problem etwas aus dem internet zubestellen. Also sind wir von Rostock ins Möbelhaus gefahren und eine Couch Sitzgruppe zu finden.
Das Möbelhaus hat eine gute auswahl und so wurden verschiedene Couchen angesehen, Probe gesessen und auf Bettkasten udn Ausziehbarkeit (Bettfunktion) geprüft. Herr letz ist ein sehr angenehmer Berater - wirklich fachkundig. Wir haben uns für ein Ausstellungsstück entschieden. Lieferung erfalgte nach 4 x Tagen in die 4te Etage nach Lichtenhaben. Alles hat wirklich sehr gut geklappt und die Couch passt wirklich gut in die Wohnung. Nichts wurde aus dem Transport beschmutzt oder beschädigt. Wir sind rundum zufrieden. Sollten wir wieder etwas für die wohnung benötigen kommen wir gerne wieder. Vielen Dankherr letz und allerbeste Grüsse von der Ostsee!

Bestellung sehr gut. Etwas umständlich aber ich finde es trotzdem gut da damit wirklich sichergestellt ist das man das bestellt und geliefert bekommt was man will. Habe es schon andersrum erlebt und das ist dann wirklich doof.
Liefertermin wurde vom Datum her gut eingehalten.
Lieferung war frühzeitig angekündigt, aber hat das Zeitfenster leider um fast 4 stunden verpasst. Dafür das man dafür einen Nachmittag frei nimmt und die Ware dann um 20:30 geliefert wird finde ich das ärgerlich. Die Begründung das Ferien sind (=Stau) finde ich auch ziemlich mau, den das hätte man wissen können. Aber die Lieferanten waren trotz des langen Tages sehr nett und wir wurden telefonisch vorgewarnt das es später wird.
Eine der Kisten war bei Lieferung etwas ramponiert, der Inhalt aber nicht.
Das Bett hat eine kleine Macke, die ich nicht reklamiert habe da ich nicht nochmals 6 Wochen auf das Bett warten will. Das ist aber meine Entscheidung. Die Macke wird nicht vom Transport sondern vom Werk kommen.

Eine komplett überzeugende Leistung. Saubere Abwicklung, sehr gute Termineinhaltung, sehr gute Serviceleute(Maik&Andreas).Mehr geht nicht. E.Spillmann

Sehr gutes Angebot und Lieferung erfolgte problemlos. Lieferzeit länger als ursprünglich bei Bestellung angegeben, da Hersteller hohe Auslastung verzeichnete. Da dies im Bestellprozess nicht sichtbar war, ein Stern Abzug. Trotzdem klare Empfehlung.

Alles sehr gut gelaufen, von der Bestellung bis zum Aufbau

Alles super gelaufen von der Bestellung bis zum Aufbau

Jederzeit wieder!! Sehr guter und netter Kontakt, Service und Anlieferung perfeKt. Ware ist genauso wie Bestellt. Vielen Dank

Werden bestimmt wieder was bestellen, Service und Abwicklung waren Top.
Auch der Aufbau verlief ohne Probleme.

Ein uneingeschränktes Lob für die Fa. Möbel-Letz und Mitarbeiter. Es ist fast schon unheimlich wie im vorliegenden Fall eine Geschäftsabwicklung ohne Beanstandungen zu erleben. Die Auftragsannahme - dies schließt eine flexible und vorteilhafte Preisgestaltung ein - erfolgte reibungslos. Die von der Möbel-Letz Disposition angegebene Lieferzeit wurde präzise eingehalten. Das Aufbau-Serviceteam erschien am avisierten Liefertag fast auf den Glockenschlag. Die gelieferte Ware (Relaxsessel) war in einwandfreiem Zustand entsprechend der Bestellung und wurde mit professioneller Schnelligkeit und Sorgfalt aufgebaut und angeschlossen. Insgesamt kann man Möbel-Letz zu diesem Servicestandard nur gratulieren.

Von der Beratung, der Bestellung des Bettes im Internet, bis zur Lieferung und Montage war ich vollkommen zufrieden!!! Ich kann Möbel Letz weiterempfehlen und würde hier jederzeit wieder kaufen!

Der dritte Einkauf und wie immer alles super gelaufen.

Alles Top gelaufen!

Sehr gute Beratung und Bestellung sowohl online als auch per eMail. Sehr gute Information bzgl. der Wartezeit und Lieferung. Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Aufbau. Die Firma Möbel Letz ist uneingeschrenkt weiter zu empfehlen. Wir d nicht unser letzter Kauf gewesen sein...