Kundenmeinungen
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13120 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.63
aus Bibertal am 03.03.2017
Super Preis. Super schnell geliefert. Würde jederzeit wieder bestellen.
aus Potsdam am 03.03.2017
Vom Online-Kauf bis Lieferung alles wie es sein soll, zuverlässig, professionell, transparent, Lieferzeit eingehalten, Informationen rechtzeitig, Rechnungsstellung etc. Möbelqualität top, jederzeit wieder....
aus Überherrn am 03.03.2017
Bin super zufrieden! Die Kommunikation war echt top und das Personal sehr freundlich. Fand es auch gut, dass der angekündigte Liefertermin auf 2 Std. begrenzt war. So muss man sich nicht den ganzen Tag Zeit nehmen.
Das war bestimmt nicht der letzte Kauf bei Möbel Letz. Vielen Dank!
aus Ostalbkreis am 03.03.2017
Absolut TOP! Preis unschlagbar, Lieferung schneller als angekündigt, sehr gute Qualität, freundliches Personal. Immer wieder gerne!!!
aus Uetersen am 02.03.2017
Ich habe im November 2016 einen Esstisch für eine neu renovierte Ferienwohnung bestellt, der voraussichtlich Ende Januar/Anfang Februar 2017 geliefert werden sollte. Als ich am 06.02.17 nachfragte, wann denn der Tisch komme, wurde mir geantwortet, dass dieser vorraussichtlich erst Anfang Mai 2017 kommen werde. Ich fühlte mich total im Stich gelassen, weil ich für die Vermietung der Ferienwohnung unbedingt einen Esstisch benötigte. Es wurde mir zwar ein Ersatztisch angeboten, dieser passte jedoch vom Stil her überhaupt nicht in meine 4* Fewo auf Usedom. Ein Schadensersatz für den Mietausfall wurde mir nicht angeboten. Nie wieder würde ich bei dieser Firma etwas bestellen! Finger weg!
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte Frau Claudia Sikora,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Nachdem Sie Ihre Bestellung Ende November 2016 bei uns aufgegeben haben,
wurde diese durch uns umgehend bearbeitet und an unseren Hersteller weitergeleitet.
Da der bestellte Tisch bei unserem Hersteller nicht vorrätig war, musste dieser für Sie
neu Produziert werden. Nach Ihrem Anruf am 06.02.2017 haben wir unseren Hersteller
abermals kontaktiert und um umgehende Lieferung gebeten.
Daraufhin teilte uns dieser mit, dass der von Ihnen bestellte Tisch aufgrund
von Qualitätsproblemen nicht ausgeliefert wird und voraussichtlich erst Anfang
Mai 2017 wieder zur Verfügung steht.
Dies haben wir Ihnen umgehend mitgeteilt.
Als Alternative haben wir Ihnen daraufhin mehrere Modelle aus unserem Lager-Sortimient
angeboten um Ihnen diese als kostenlose Leihgabe zu liefern.
Sie teilten uns mit, dass keiner der von uns angebotenen Leihtische Ihren Anforderungen gerecht wird.
Da ein weiteres Warten auf Ihren bestellten Tisch für Sie nicht in Frage kam, haben wir den Tisch bei unserem Lieferanten abbestellt und Ihren Auftrag storniert.
Ich bedauere den Umstand der Nichtlieferung durch unseren Lieferanten sehr und möchte mich hiermit im Namen der Möbel Letz GmbH entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
aus Varel am 02.03.2017
Ich kann Möbel Letz sehr empfehlen. Die Beratung war Top. Der Preis war unschlagbar. Die Kommunikation bis zur Lieferung war sehr gut. Die Mitarbeiter bei der Lieferung waren sehr freundlich und haben alle Fragen kompetent beantwortet. Die beiden waren trotz Termindruck, sehr lustig und nett. Danke Möbel Letz.
aus Ganderkesee am 02.03.2017
Alles super geklappt. Von der Bestellung, über Terminabsprache , Lieferung und Material. Immer wieder.
aus Main-spessart am 02.03.2017
Alles Top von der Bestellung bis zur Lieferung !!
aus Serrig am 02.03.2017
Lieferung erfolgte pünktlich und die Mitarbeiter waren sehr freundlich alles perfekt gelaufen. Würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.
aus Elsfleth am 02.03.2017
Nette Mitarbeiter tolle Ware.Sehr gut verpackt. TOP12
aus Solingen am 02.03.2017
Top Ware ! Super Service ! Nette Mitarbeiter ! Sehr zufrieden ! Jederzeit wieder ! Daumen hoch ! Danke !
aus Thüringen am 02.03.2017
pünktliche Anlieferung, sehr freundliche Fahrer, super Qualität.
Würde jederzeit bei Möbel LETZ wieder bestellen. Prima!!!
aus Obernberg/Inn am 02.03.2017
Top Ware, wurde sauber verpackt und ist rechtzeitig angekommen.
Aufbau zu 2 kinderleicht.
Also Preis/Leistung super!!!
aus leverkusen am 02.03.2017
Gute Ware, guter Preis, nettes Personal und Fahrer
aus Remagen am 02.03.2017
Ich habe eine Wohnlandschaft gesucht und habe diese bei Möbel Letz zu einem super Preis gefunden. Die angeforderten Stoffmuster wurden zügig zugeschickt.
Generell sehr gute Abwicklung in allen Bereichen (Planung, Bestellung, Bezahlung, Lieferung)
Mit Sicherheit nicht zum letzten Mal bei Möbel Letz bestellt!