Kundenmeinungen

Möbel Letz bietet ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis - wir sind begeistert!
Auch die Kommunikation und Zuverlässigkeit war super - jederzeit wieder!

Ich habe zum zweiten Mal Möbel von Anrei bestellt. Hilfsbereite und freundliche Beratung und Planung . Schneller und sauberer Aufbau, immer wieder gerne!

Bin sehr zufrieden....Kaufabwicklung alles Problemlos.
Anlieferung und Aufbau....super tolles Team.
Gerne wieder.

Wir sind mit der gesamten Abwicklung des Kaufvertrages einschl. Der Auslieferung sehr zufrieden.3

Wir sind sehr zufrieden. Auch bei der 2. Bestellung waren die Monteure sehr freundlich und die Schränke in einer top Qualität. Wir können diese Firma nur empfehlen!

Bei der sehr freundlichen kompetenten telefonischen Beratung wurde sehr auf unsere Wünsche eingegangen. Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt incl. hochtragen in den ersten Stock und Aufbau. Es war unser zweiter Einkauf bei Möbel-Letz und bestimmt nicht der letzte.

Die Kommunikation ist sehr gut. Freundliche, kompetente Mitarbeiter, die sehr gut erreichbar sind. Schnelle Angebotsunterbreitung und Bestellabwicklung. Lieferung erfolgt zur angegebenen Zeit.
Die Preise sind unschlagbar.
Leider mussten wir auch bei unserer 2. Bestellung etwas reklamieren. Wir hoffen, dass auch dies problemlos abläuft.

Alles perfekt und kompetent: Bestellung, email-Kommunikation, Lieferzeit und Lieferung. Super nette Monteure. Hat Spaß von Anfang bis Ende gemacht. Jederzeit wieder.

Ich habe zum zweiten Mal bestellt. Hilfsbereite und freundliche Mitrbeiter am Telefon. Schneller und sauberer Aufbau, immer wieder gerne

Immer wieder gern. Reibungslose und zeitnahe Kommunikation. Freundliche und termintreue Lieferung. Jederzeit wieder gern.

Perfekt! Angenehme Kommunikation. Hohe Qualität bei angemessenem Preis. Lieferung termintreu und reibungsloser Aufbau. Missverständnis bei der Bestellung wurde unproblematisch durch zeitnahe Nachlieferung behoben. Fazit: Jederzeit gerne wieder!

Hat alles super geklappt inklusive Anlieferung und Aufbau

Überhaupt nicht zufrieden, nach der 2 Lieferung immer noch fehlerhafte Möbel! Katastrophe beim Aufbau der Möbel...keine umsichtigen Monteure!!!


Antwort von Möbel Letz
 

Sehr geehrte Frau Krüger,
 

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Wir versuchen stets unser bestes zu geben, jedoch sind wir in Bezug auf Ersatzlieferungen von unseren Lieferanten abhängig.

Unser Kundendienst wird sich am Montag mit Ihnen in Verbindung setzen um den weiteren Ablauf mit Ihnen abzustimmen.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Bestellung absolut Katastrophal. Nachdem Vertragsbedingungen kurzfristig und unter Angabe von nicht verständlichen Gründen abgeändert wurden, bin ich vom Vertrag zurückgetreten. Bestelle hier in Zukunft absolut nix mehr, da Ärger vorprogrammiert ist.

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Herr Müller,
 

vielen Dank für Ihre Meinung. Sie haben bei Ihrer Bestellung den Kauf auf Rechnung gewählt.

Nach der Prüfung Ihrer persönlichen Daten durch unseren Partner (Schufa) mussten wir den Kauf auf Rechnung ablehnen. Darauf hin haben wir Ihnen verschiedene alternative Zahlungsmöglichkeiten angeboten, die Sie jedoch abgelehnt haben! 
 

Gern können Sie Ihre Bestellung neu tätigen und auf eine alternative Zahlart zurückgreifen.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen 
Geschäftsführung

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens und auch die Kommunikation mit dem Service war hervorragend.

Wir werden wieder bei euch bestellen und euch uneingeschränkt weiter empfehlen.

Vielen Dank!