Kundenmeinungen

Ich habe ein Schlafsofa bestellt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall! Die Kommunikation war tadellos, schnell und freundlich. Die Anlieferung lief zügig und die beiden Spediteure waren sehr nett und freundlich!!! Alles in allem bin ich zufrieden und kann den Shop uneingeschränkt weiter empfehlen!
Was mir persönlich etwas negativ auffällt: der Geruch des Sofa's.... auch nach 5 Tagen intensivem Lüften riecht es noch immer nach Chemie!

Wir waren auf der Suche nach neuen Polstermöbeln. Da mir die Rabattaktionen der verschiedenen Möbelhäuser gar nicht gefallen haben, durchsuchten wir das Internet. Und siehe da, die gleiche Garnitur gab es um vieles günstiger und das bei kostenloser Anlieferung. Da wir Online noch nie Möbel gekauft haben, wollten wir schon wissen, ob bei dem Preis auch alles mit rechten Dingen zugeht. Deshalb nutzten wir ein schönes Wochenende für die Fahrt (200km) nach Zahna. Dort wurden wir von Herrn Wilhelm freundlich empfangen und nach Klärung aller unserer Fragen schlossen wir den Kaufvertrag ab.
Nach Ablauf der Bestellfrist informierte uns die Firma, dass das Polstermöbel geliefert wird. Am Liefertag erhielten wir von den beiden Fahrern Alex und Markus nochmals von unterwegs telefonisch die genaue Ankunftszeit. Schnell wurde alles in den 3. Stock hochgetragen und aufgestellt. Nach Prüfung und Feststellung, dass alles okay ist, verabschiedeten wir uns mit einem Pott Kaffee.
Fazit unserer Suche: Wir werden zukünftig bei Bedarf wieder bei Möbel-Letz einkaufen. Hier stimmen der Preis, der Service und die Freundlichkeit.

Ich schließe mich der Meinung von Tina7 an, sehr nette und kompetente Mitarbeiter von Anfang bis Ende. Ich kann das Möbelhaus mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

Alles bestens ...vom ersten gespräch an.Lieferrung top

sehr guter service,terminvereinbahrung und lieferung sehr gut ,gute qualität zum guten preis.jedezeit zu empfehlen

Alles bestens. Terminvereinbarung zur Möbelanlieferung war perfekt. Aufbau der Möbel lief sehr gut. Schöne Ware, super Preis.

Alles zur Zufriedenheit gelaufen. Super Preis, Liefertermin wie angegeben. Keinerlei Beanstandungen, nur zu empfehlen!

Absolut super!!
Guter Service, schöne Möbel.
Wir sind sehr zufrieden

Es hat alles gut geklappt, netter Kundenservice, alles TOP!

Wir sind rundum zufrieden. Sowohl die Betreuung, die Ware, der Preis - alles top!

Absolut super Service, tadellose Lieferung, super Qualität... Sehr zu empfehlen.... :-)

Es gibt keine Beanstandungen, alles hat gut geklappt. Werden sicher wieder bei Bedarf bei Möbel Letz kaufen.

Super Service

Rundum perfekt! Schnneler Versand, freundliches Personal, super Preis. Gerne wieder!

Durch ein Angebot auf frei planbare Polstermöbel bin ich auf Möbel Letz gestoßen. Da ich bereits genau wusste, was ich haben wollte, ging die Bestellung sehr schnell, wobei die Tools zur Planung der Möbel recht übersichtlich gehalten sind.

Die Preisgestaltung war ansprechend, da ich selbst beim Hersteller der Möbel mehr für ein Ausstellungsstück bezahlt hätte als für das absolut identische Möbelstück hier bei Möbel Letz.

Die Zeitangaben bis zur Fertigstellung inklusive ungefährem Lieferdatum waren akkurat und sogar großzügig bemessen, da ich erst eine Woche später mit der Lieferung gerechnet habe. Dass die Disposition der Lieferung hierbei zufällig genau meinen Wunschtag für die Lieferung ausgewählt hatte ohne dies vorher zu wissen war zwar Zufall, hinterlies aber einen bleibenden Eindruck.

Die Lieferung selbst gestaltete sich logistisch bei mir als schwierig, da wir eine Baustelle vor der Wohnung hatten, die die Straße auf nur einen sporadisch befahrbaren Streifen begrenzte.
Allerdings war auch das kein Problem, denn das Lieferteam war nicht nur freundlich und hilfsbereit, in Zusammenarbeit mit der Disposition gingen sie auch auf Hinweise und Wünsche meinerseits ein (beispielsweise vorher anrufen, damit ich den Arbeitern der Baustelle schon vorab bescheid geben konnte).

Die Lieferung selbst und auch die Montage waren dann sehr schnell und professionell erledigt. Es gab sogar noch eine kurze Einweisung und Hinweise zum Möbelstück selbst.

Fazit:

Ich kann Möbel Letz nur weiter empfehlen. Preis/Leistung ist spitze, jeder Mitarbeiter, den ich am Telefon hatte war kompetent und hilfsbereit und auch die Jungs der Lieferung haben überzeugt.