Kundenmeinungen

Normalerweise bin ich kein Freund von Online Bestellungen da oft vieles nicht so läuft wie es sollte.

In diesem Fall kann ich nur sagen, alles Top gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Die Fahrer waren sehr Pünktlich und bei all ihrem Stress sogar sehr Höflich.

Wenn ich nochmal Möbel Bestelle, dann bei Möbel LETZ!!!

Die Planung, Beratung der Service und die Lieferung waren vorbildlich.
Das gelieferte Wohn/Esszimmer von der Firma Anrei ist super verarbeitet.
Unsere nächste Bestellung bei Möbel Letz ist bereits erfolgt.
Vielen Dank an Frau Schiele und das Montageteam!

Habe einen Esstisch und die passende Bank bestellt. Qualität, Preis und Abwicklung (Zahlung, Kommunikation, Lieferung) liefen problemlos ab. Ich bin sehr zufrieden und würde diese Website jedem empfehlen, der Möbel online kaufen will.

Zuverlässige Kommunikation, Möbel einwandfrei, schnell geliefert und perfekt aufgebaut. Alles in einem ein sehr empfehlenswerter Online-shop! Ich werde bei Ihnen wieder bestellen. VIELEN DANK!

Wir haben ein Schlafzimmer bestellt, die Lieferzeit war (vom Vorlieferanten) zwar lang, aber der Termin wurde genau eingehalten. Anlieferung nach genauer Terminabsprache pünktlich eingehalten.

Die Fahrer/Monteure waren sehr nett, freundlich und flott so das wir rundum zufrieden sind.

PS: Das Preis/Leistungsverhältnis war insgesamt sehr gut

Alles super gelaufen. Jederzeit wieder. Absolut zum empfehlen.

Schnelle Lieferung, sehr guter Service beim Aufbau des Möbels. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Gerne wieder

Vielen Dank für den tollen Service! Wir sind sehr zufrieden. Lieferung und Aufbau lief sehr gut. Deutlich günstigeres Angebot als bei anderen Anbieter. Und auch bei dem Preis könnte noch etwas verhandelt werden. Wir würden wieder hier bestellen!

Alles top! Wir hatten eine Ledercouch bestellt und alles lief wie geplant und bestellt. Lieferdienst kam pünktlich und war freundlich. Jederzeit gerne wieder!

Komplett zufrieden (neues Sofa). Von der Bestellung im Internet (bequem auf Rechnung) bis zur Lieferung hat einfach alles gepasst. Sehr freundliche Absprache des Liefertermins per Telefon. Der Fahrer (ebenfalls sehr freundlich und kompetent) hat sich dann sogar einen Tag früher gemeldet als geplant, die Anlieferung konnte ich dann kurzfristig organisieren. Aufbau war easy zu bewältigen. Nur zu empfehlen!!!

Wir haben im Internet ein großes Sofa gesucht und hier eins gefunden. Die Bestellung klappte problemlos, die lange Wartezeit bis zur Lieferung war durch die Produktion gerechtfertigt (ca. 9 Wochen).
Dann kam der überraschende Anruf, dass das Sofa bereits 2 Wochen früher geliefert werden kann. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und ist auf meine Terminwünsche eingegangen.
Die Lieferung klappte auch sehr gut (30 min. früher als verabredet), auch die "Möbelpacker" waren sehr freundlich und kräftig genug, das große Sofa durch das enge Treppenhaus und Eingangstür zu hiefen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung der Ware und auch die Bequemlichkeit ist überragend (zuvor war kein Probesitzen möglich).

Nach 9 Wochen Lieferzeit Ware nicht vollständig. Nach weiteren 6 Wochen fehlte immer noch ein Element trotz festem Liefertermin. Dieser konnte auch nicht eingehalten werden. Nun wieder vertröstet, da fehlendes Regalelement beschädigt... Auftrag frustriert storniert.
Nicht zu empfehlen trotz niedrigstem Preis!!!



Antwort von Möbel Letz:

Wir haben ein gutes Schlafsofa gesucht und sind bei Möbel Letz online fündig geworden. Klappte auch alles super. Da wir noch einige terminliche Dinge im Vorfeld klären wollten, wurde auch der telefonische Kontakt gesucht und sehr freundlich und kompetent bedient.
Der Termin wurde nochmals online bestätigt und die Uhrzeit wurde auch eingehalten. Zwei sehr freundliche Herren haben das Sofa geliefert, zügig aufgebaut und mir auch noch kurz erklärt. Also für Möbel war das meine erste Bestellung über das Internet und bin sehr positiv überrascht!

Die Wahrscheinlichkeit wieder dort zu bestellen oder gar das Möbelhaus selbst aufzusuchen ist sehr groß.

Ich habe online ein Schlafsofa bei Möbel Letz bestellt. Alles lief super. Bestellung, Kontakt, Mitteilung des Liefertermins. Lieferung zuverlässig und problemlos.
Vielen Dank!

Der Bestellvorgang war völlig transparent, Terminzusagen wurden 100%ig eingehalten und die Anlieferung erfolgte durch ein sehr freundliches Team. Es hat also alles, neben dem noch dazu sehr guten Preis, einwandfrei geklappt - wir sind sehr zufrieden und werden sicherlich wieder bei Möbel Letz kaufen. Vielen Dank! :-)