Kundenmeinungen

Wie bestellt wurde pünktlich das Ecksofa geliefert. Sehr nette Kontakte, ohne Einschränkung weiter zu empfehlen!

Der Preis ist in Ordnung - im Falle unserer Reklamation hat sich bis heute - nach mehr als 1 Woche kein Mitarbeiter gemeldet. Nicht zu empfehlen!

Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Familie Schuetz,

Sie haben natürlich Recht, dass die Reklamationsbearbeitung spätestens nach 48 Stunden erfolgen sollte. Diesbezüglich werden wir in unserem Reklamationswesen Umstrukturierungen vornehmen, um Dies permanent realisieren zu können. Ihre Reklamation wurde durch unseren Kundendienstleiter Herrn Thomas Kunert bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback - denn nur so können wir täglich besser werden.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

danke für die schöne couch,hat alles gut geklappt und sieht auch gut aus

Wir sind mit unserer Bestellung sehr zufrieden.
Die Ware wurde überpünktlich geliefert, der Aufbau funktionierte -trotz erschwerter Bedingungen - sehr gut.
Wir würden wieder bei Möbel Letz bestellen und werden es auch weiterempfehlen.

Es hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr nettes Team. Wir können Möbel-Letz uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir wurden ausführlich beraten. Bei Fragen wurde schon nach kurzer Zeit zurückgeschrieben. Der Aufbau ging schnell und sauber von statten - ein freundliches Team rundherum.
Und natürlich ist auch das Sofa so wie wir es uns vorgestellt haben.

Wir danken dem Team von Möbel Letz. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung und der Lieferung.
Besser hätte es nicht sein können.
Gerne wieder, es gibt ja immer was ...

Top Kundenberatung sowohl im Service als im Aufbau...Unsere Couch ist trotz Internetkauf so wie wir sie uns vorgestellt haben. Alles top und ich würde immer wieder dort einkaufen.

Danke

Klasser, persönlicher Service auch beim Internetkauf.
Ich wurde jederzeit gut betreut und informiert.
Lieferung und Aufbau pünktlich, schnell und sauber mit sehr hilfsbereitem Personal.

Ich bin sehr zufrieden mit Beratung, Service und Lieferung. Bei Rückfragen schnelle Antwort, Vereinbarung Liefertermin alles top.
Ich würde sofort wieder dort bestellen. Sehr zu empfehlen.

schnell, preiswert, pünktlich

Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles sehr profissionell. Wir können Möbel LETZ nur weiterempfehlen. Auch weil Möbel LETZ wirklich den billigsten Preis hat.
Ein großes Lob an die Fahrer. Sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne immer wieder!!

Anmerkung der Tochter: Die Fahrer waren auch sehr lustig!
Anmerkung der Frau: Als sie nach Hause kam, war alles erledigt und sauber!

Es war unser zweiter Kauf bei Möbel Letz. Guter Preis, optimale Auftragsabwicklung durch Herrn Schüler. Bei der (herstellerbedingten!!!) Lieferverzögerung haben Herr Schüler und Herr Schicht von der Disposition für uns Unmögliches möglich gemacht - vielen Dank!
Wir können Möbel Letz uneingeschränkt weiter empfehlen und werden wieder bestellen.

Vielen Dank Herrn Winkelmann für die tolle und ausführliche Beratung, ebenso den Herrn Hollwitz und Herrn Kitzhofer für den exakten Aufbau. Zu erwähnen ist ebenfalls die Freundlichkeit, trotz Nachfragen und einige Schwierigkeiten beim Aufbau. Vielen Dank! Wir werden beim Möbelkauf sicherlich auf sie zurückkommen.

Sehr guter Service. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.