Kundenmeinungen

Sehr gute Beratung, Lieferung einwandfrei, sehr nette Mitarbeiter.

Das war jetzt die 2. Große Bestellung bei der Fa. Letz. Hat alles gut geklappt.

Absolut spitze! Ware gleich vollstädnig bezahlt und nochmals gespart. Sehr netter und prombter Mailkontakt.
Lieferung inkl. Aufbau unschlagbar und völlig problemlos. Jederzeit wieder!

Alles soweit prima. Sogar eine Lagerung des Sofas war möglich, da die Baustelle noch nicht fertig war. Lieferung klappte problemlos, die Monteure dürfen jedoch etwas freundlicher sein, auch wenn die Wohnung im DG liegt.
Alles in Allem aber eine sehr nette und einfache Abwicklung. Der Telefonkontakt war stets freundlich und hilfsbereit.

Man kann Möbel-Letz weiterempfehlen.

Wir sind mit dem Kauf unserer Couch rundum zufrieden.
Beginnend mit dem hervorragenden Kontakt und Beratung bishin zum unschlagbaren Preis und Qualität hat alles gepasst.
Zukünftig werden Möbel Letz in unsere Planung immer einbeziehen!

Beim Kauf einer Küche erfuhren wir eine sehr gute Beratung, die auf unsere individuellen Zielvorstellungen einging. Das half uns sehr, unsere Vorstellungen hinsichtlich Preis und Konzeption umzusetzen.
dafür möchten wir uns bei Herrn Wilhelm ausdrücklich bedanken.

Ein großes Lob geht an das Aufbauteam der Fa. Hoffmann, die professionell, exakt und schnell gearbeitet haben.

Meine Frau und ich möchten uns nochmals recht Herzlichst Bedanken, hat alles Super geklappt - ihre Monteure sind sehr freundlich und haben alles Bestens hinterlassen - 1A Service. Auch die Kommunikation mit Ihnen (besonders Herrn Winkelmann) war stets Angenehm und man fühlte sich sehr gut aufgehoben... DANKE NOCHMALS an Alle !!

Wir können und werden Sie nur Weiterempfehlen!!!

Wie bestellt auch geliefert. Mein Massivholzbett war innerhalb kürzester Zeit (noch nichtmal 1 Std.) aufgebaut. Toller Service und freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen!

Wie bestellt wurde pünktlich das Ecksofa geliefert. Sehr nette Kontakte, ohne Einschränkung weiter zu empfehlen!

Der Preis ist in Ordnung - im Falle unserer Reklamation hat sich bis heute - nach mehr als 1 Woche kein Mitarbeiter gemeldet. Nicht zu empfehlen!

Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Familie Schuetz,

Sie haben natürlich Recht, dass die Reklamationsbearbeitung spätestens nach 48 Stunden erfolgen sollte. Diesbezüglich werden wir in unserem Reklamationswesen Umstrukturierungen vornehmen, um Dies permanent realisieren zu können. Ihre Reklamation wurde durch unseren Kundendienstleiter Herrn Thomas Kunert bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback - denn nur so können wir täglich besser werden.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

danke für die schöne couch,hat alles gut geklappt und sieht auch gut aus

Wir sind mit unserer Bestellung sehr zufrieden.
Die Ware wurde überpünktlich geliefert, der Aufbau funktionierte -trotz erschwerter Bedingungen - sehr gut.
Wir würden wieder bei Möbel Letz bestellen und werden es auch weiterempfehlen.

Es hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr nettes Team. Wir können Möbel-Letz uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir wurden ausführlich beraten. Bei Fragen wurde schon nach kurzer Zeit zurückgeschrieben. Der Aufbau ging schnell und sauber von statten - ein freundliches Team rundherum.
Und natürlich ist auch das Sofa so wie wir es uns vorgestellt haben.

Wir danken dem Team von Möbel Letz. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung und der Lieferung.
Besser hätte es nicht sein können.
Gerne wieder, es gibt ja immer was ...

Top Kundenberatung sowohl im Service als im Aufbau...Unsere Couch ist trotz Internetkauf so wie wir sie uns vorgestellt haben. Alles top und ich würde immer wieder dort einkaufen.

Danke